إذا كان لديكم أسئلة أو استفسارات أخرى حول سياسات الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني عن طريق النقر على رابط “اتصل بنا” في الموقع.
سياسة الخصوصية – شركة هولمن
تهتم شركة هولمن بحماية خصوصية زوّار موقعها وتتعامل مع جميع البيانات التي تصلنا بكل احترام وشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح طبيعة المعلومات التي نجمعها وكيف نتعامل معها، وكذلك حقوق المستخدمين تجاه بياناتهم.
١. البيانات التي نجمعها
عند استخدام موقع هولمن، قد نطلب بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، أو البريد الإلكتروني، وذلك فقط عند استخدام نماذج التواصل أو طلب دعم فني أو الحصول على عرض سعر.
كما قد يجمع الموقع بعض المعلومات الفنية بشكل تلقائي مثل نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، والصفحات التي تمت زيارتها، بهدف تحسين تجربة الاستخدام لا أكثر.
٢. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم البيانات التي تصل إلينا للأغراض التالية فقط:
-
الرد على الاستفسارات
-
تقديم الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع
-
معالجة الطلبات
-
تحسين جودة المحتوى والخدمات
-
التواصل مع العملاء في الحالات الضرورية
ولا يتم استخدام المعلومات لأي غرض آخر غير المذكور.
٣. حماية المعلومات
تتعامل شركة هولمن مع البيانات بأعلى درجات الأمان.
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية تمنع الوصول غير المصرّح به، أو التعديل، أو فقدان البيانات.
٤. ملفات الكوكيز
قد يستخدم الموقع ملفات “Cookies” لتسهيل تصفحك وتوفير تجربة أفضل.
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
٥. مشاركة المعلومات
لا يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهة خارج شركة هولمن إلا في الحالات التي تتطلبها الخدمة، مثل شركات الشحن عند تسليم الطلبات.
ولا نقوم بأي حال من الأحوال ببيع أو تداول بيانات العملاء.
٦. حقوق المستخدم
يحق لك:
-
معرفة البيانات التي نحتفظ بها
-
طلب تعديلها أو تحديثها
-
طلب حذفها بالكامل
-
إلغاء استقبال أي رسائل مستقبلية
ويمكنك التواصل معنا مباشرة لاتخاذ أي من هذه الخطوات.
٧. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة فورًا بدون إشعار مسبق.
٨. بيانات التواصل
شركة هولمن – HOLMEN
