الشروط والأحكام – شركة هولمن

توضح هذه الصفحة شروط استخدام موقع هولمن والخدمات المرتبطة به. من خلال زيارتك للموقع أو استخدامك لأي خدمة نقدمها، فأنت توافق على الالتزام بالكامل بما ورد في هذه الشروط.

١. استخدام الموقع

يُسمح لك باستخدام موقع هولمن فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط.
يُمنع:

• إساءة استخدام المحتوى أو إعادة نشره بدون إذن

• محاولة إلحاق الضرر بالموقع أو خوادمه

• استخدام الموقع في جمع بيانات أو رسائل غير مرغوب فيها

٢. المعلومات والمحتوى

كل المعلومات الواردة في الموقع — من صور، مواصفات، نصوص، أو أسعار — يتم تقديمها بأكبر قدر من الدقة.
وقد يتم تحديثها أو تعديلها بدون إشعار مسبق لضمان تطابقها مع أحدث إصدارات منتجات هولمن.

لا تتحمل هولمن مسؤولية أي اعتماد خاطئ على معلومات قديمة لم يتم تحديثها بعد.

٣. الطلبات والشراء

في حالة تقديم طلب شراء عبر الموقع:

• يتم التواصل مع العميل لتأكيد البيانات

• قد تختلف مدة التوصيل حسب المكان ونوعية المنتج

• الأسعار قد تتغير بناءً على تحديثات السوق دون إشعار مسبق

• تسليم الطلبات يتم عبر شركات شحن معتمدة

ولا تصبح عملية الشراء نهائية إلا بعد التأكيد مع فريق هولمن.

٤. الضمان وخدمة ما بعد البيع

جميع منتجات هولمن تتمتع بضمان حقيقي لمدة 5 سنوات يشمل العيوب المصنعية والمكونات الأساسية للموتور.
ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام، التشغيل بدون مياه، التركيب غير الصحيح، أو الأعطال الناتجة عن الكهرباء غير المستقرة.

تفاصيل الضمان الكاملة موجودة في صفحة “الضمان والدعم”.

٥. سياسة الاسترجاع

يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

• وجود عيب واضح بالمنتج

• استلام منتج مختلف عن المطلوب

ويجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ومعه الفاتورة.

٦. البيانات الشخصية

أي بيانات يتم جمعها من خلال الموقع تُستخدم فقط لتسهيل التواصل، معالجة الطلبات، وتقديم الخدمات.
ولا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف خارجي إلا في حالات تتطلبها الخدمة (مثل شركة الشحن).
تفاصيل الخصوصية متوفرة في صفحة “سياسة الخصوصية”.

٧. حقوق الملكية الفكرية

كل المحتوى الموجود على موقع هولمن — بما في ذلك الصور، النصوص، الشعار، والتصميم — ملك حصري للشركة، ولا يُسمح باستخدامه أو نسخه دون إذن كتابي مسبق.

٨. التعديلات على الشروط

قد يتم تحديث الشروط والأحكام من وقت لآخر، ويتم عرض أحدث نسخة في هذه الصفحة.
استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على أي تحديث جديد.